TENTANG LAYANAN SERVICE "JTR" DARI JNE

Mendengar kata ekspedisi pengiriman maka kita tidak boleh melupakan jasa ekspedisi yang aku rasa eksistensinya tidak diragukan lagi dan memang sudah lama berkecimpun di dunia pengiriman ini. Jauh sebelum online shop mewabah seperti saat ini.
Siapakah dia? Dia adalah JNE. Pasti pada tahukan JNE atau malah sering menggunakan jasa layananan ini untuk pengiriman.
Aku mau sedikit cerita tentang layanan yang ditawarkan oleh JNE. Biasanya atau seringnya jika kita beli online atau kirim online pasti akan ditanya pakai layanan JNE yang apa? Pasti disuruh milih antara OKE, REG atau YES.

Ada cerita lucu yang dari tiga layanan itu, ternyata OKE dan REG itu lebih cepat REG meskipun selisihnya nggak terlalu banyak, meskipun awalnya aku mengira REG itu reguler yang berarti biasa. Lalu YES, ternyata YES itu kepanjangan dari Yakin Esok Sampai. Ha ha ha ha aku kira YES itu kan bernada semangat dan gembira jadi ini layanan yang membuat gembira. Memang lebih mahal dibandingkan reg dan oke. Dan aku belum pernah pakai layanan YES ini.

Beberapa waktu yang lalu aku menggunakan layanan JNE yang JTR. JTR ini merupakan inovasi baru dari JNE yang mengutamakan untuk layanan dengan berat di atas 10 kg.
Waktu itu aku aku order buku novel terbaru dari penulis wattpad kesayangan yaitu Winny Pracasti, karena kebetulan aku menjadi salah satu dari online shop yang bisa menerima PO novel tersebut. Pengiriman dari Yogyakarta, buku yang aku pesan sebanyak 20 pcs. Ternyata berat 6,5 kg. Udah tahu belum ongkos kirim dari Yogya ke Pacitan itu berapa? Sekilonya pakai layanan oke itu 28.000 kalau pakai reg 38.000. Itu satu kilo, coba kalau 6,5 kg. Kemungkinan besar 6,5 kg itu udah masuk 7 kg. Tinggal mengalikan aja kan. Lebih dari seratus ribu. Untungnya dari pihak JNE menawarkan untuk pakai JNE JTR. Yang biayanya jauh lebih murah yaitu cuma Rp 45.000 saja. Lumayan murah kan? Kalau dibandingkan oke atau reg.


Bersyukur? Pasti bersyukur banget aku. Tapi mendadak kebahagian yang membucah ini membuat kadar kekepoan aku tiba-tiba muncul. JTR bukannya untuk minimal paketan dengan berat 10 kg, ini nggak nyampai 10 kg kok bisa?

Dan mulailah aku bertanya kepada admin care JNE di twitter, jawabannya membuat aku puas, tidak ada batas minimal sebenarnya, kalau mau pakai layanan JTR perhitungannya pakai minimal untuk berat 10 kg. Mau kirim paket berat 1 kg, mau menggunakan layanan JTR bisa tapi ongkosnya kena batas bawah dari layanan JTR itu sendiri yaitu 10 kg pertama.(bahasa aku agak belibet ya?). intinya kalau berat paketan mu kurang dari 10 kg, dan mau pakai JTR bisa tapi hitungannya tetap 10 kg pertama. Coba cek di web-nya JNE. Yap kalian kalau mau tahu tarif JTR tidak bisa cek di aplikasi raja ongkir, tapi kalian harus cek di web-nya JNE. Kalau di aplikasi JNE sendiri aku kurang tahu bisa apa nggak.

Di layanan JTR sendiri ada beberapa pilihan, jika kalian liat di screen shoot di atas. Di situ tertera JTR, JTR250, JTR<150 dan JTR>250. Apakah berbedaan dari 4 layanan JTR tersebut?
Hal ini tidak luput juga menjadi pertanyaan yang aku tanyakan ke admin care twitter JNE, dan jawaban mereka sebagai berikut :

Ternyata itu untuk pengiriman sepeda motor yang disesuaikan dengan cc mesin dari motor tersebut.

Aku tidak tahu pasti yang menerapkan sistem JTR seperti di atas, bisa semua cabang JNE apa hanya cabang JNE tertentu aku belum tahu pasti. Mau memastikan di cabang JNE pacitan bisa apa nggak itu selalu lupa terus kalau pas datang ke cabang JNE di pacitan, padahal udah direncakan.
Ini hanya berbagi, semoga bisa membantu teman-teman dan jika kalian ada masukan atau punya pendapat atau cerita juga bisa dishare di kolom komentar.

noted  ; tulisan ini juga aku buat untuk setoran di #1minggu1cerita , tapi ini terlambat seharusnya minggu kemarin tapi baru setor sekarang.



51 komentar

  1. Thanks banget bang infonya ������

    BalasHapus
  2. Akhirnya pertnyaan saya terjawab sudah. Thank you

    BalasHapus
    Balasan
    1. senang bisa membantu kak, terimakasih sudah berkunjung ke blog aku

      Hapus
    2. Aaahhh makaciw sangat membantu artikelnya,, ni ak mau kirim baju dari Jakarta ke Sumbawa 5kg hampir 300rb pke reguler . Klo JTR 110rb cm minimum 10kg yg bikin ak bingung dan terjawab sudah kebingungan ak ini . Makasih yaaa

      Hapus
  3. Ini q jg baru tau ada layanan jtr...paketanku dr jakarta sdh 5hr pake JTr ttp aja di jakarta blm sampai jg smpai saat ini 😰

    BalasHapus
    Balasan
    1. Ya Tuhan, semoga paketan kakak cepat sampai ke tangan kakak. sudah coba hubungi ke pihak jne nya kak untuk keberadaan paket sekarang. menurut pengalaman aku bebrapa kali pakai JTR , dia sama kayak kalau yang OK atau Reg sampainya. semoga cepat diterima ya kak paketannya. aamiin

      terimakasih sudah berkunjung ke blog aku.

      Hapus
    2. sama... paketn kami dr tgl 27 smpe skrg msh dijakarta.. 😭😭😭

      Hapus
    3. Paket an ku dr tgl 26 maret sampe skrg 3 april belom nyampe2 pake JTR..

      Hapus
    4. Kok sy kirim sudah 3 hari masih dijakarta yah

      Hapus
    5. JNE emang Lambat di Bandingkan dengan si cepat
      No Resi TJC1715648265101 ini aja belum sampai²,kl emang gx sanggup gx usah Bisnis Jasa Antar
      Saya sdh 2 kali pakai JNE selalu begini,Pertama sampai saya datangi kantornya ini masa mau di datangi lagi

      Hapus
  4. EMG DKRIM KEMANA KOK MASI AJA DI JKT

    BalasHapus
  5. Kak maaf mau nanya, misal beratnya 13 kg ngitungnya gimana yaa utk JTR? Makasih🙏🙏

    BalasHapus
    Balasan
    1. Masukkan beratnya 13 kg kak, nanti akan muncul dengan sendirinya berapa besar tarifnya..tapi harus cek nya via web ya. kalau lewat raja ongkir sepertinya belum bisa

      Hapus
  6. Kakak mau nanya,itu paket nya dianter sampe alamat kita gak? atau disuruh ambil ke counter JNE?

    BalasHapus
  7. alhamdulillah terimakasih infonya kk

    BalasHapus
  8. Wah enak ya kak, seandainya bulan lalu saya baca post ini. Awal bulan feb 2020 saya kirim buku jg sekitar 8kg ke palembang. Saya kira jg jtr min 10kg. Sampe agen jne (bojong gede) saya tetap dihitung per kg kurang lbh 250rb ongkirnya, sama sekali tdk ditawarkan utk pakai layanan jtr. Sudah kesekian kali saya kecewa dgn jne, entah status paket yg keliru (diblg sdh sampai pdhal blm terima), paket yg tak kunjung dikirim, dan skrg baru tau kalau bisa pake jtr gak hrs 10kg. Enggan sekali utk menggunakan jasa jne lagi.

    BalasHapus
    Balasan
    1. mungkin keluhannya bisa disampaikan kepada Pihak JNE langsung kak biar mereka bisa menjadi lebih baik dari sebelumnya.

      Hapus
  9. saya di jepara dapat order via jne trucking tapi berat paket kurang dari 10 kg kenapa tidak diperbolehkan ya kak

    BalasHapus
    Balasan
    1. kurang tahu ya kak, bisa ditanyakan ke JNE Jepara saja... maaf sebelumnya saya bukan dari pihak JNE, saya hanya masyarakat biasa yang berbagai pengalaman saja.

      Hapus
  10. Kasih tambahan batu aja di paketannya....

    BalasHapus
  11. dsni ada yg barang nya sampai tp tidak selamat alias pecah/rusak/robek, dikarenakan JTR layanan kargo jd barang ketumpuk/ketindih/kegores barang yg beratnya puluhan KG. jika ada share di reply yaah...thanks

    BalasHapus
    Balasan
    1. terimakasih kak, mungkin buat teman-teman bisa komentar kak Zhal bisa dijadikan pertimbangan.

      Hapus
  12. Aduh kita" paket ku speda anak dari jakarta ke bekasi utara. Dan dari tgl 25 udh ada di warehouse Bekasi itu nyampe nya kapan ya. Paket yg lain sepeda juga udh nyampe pake same day. Dan deker pake jnt juga udh sampe. Kesian ama anak ngiri di kira ga di beliin sepeda. Seller nya juga nungguin pasti.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Barang saya juga dari 30 April sudah di delivery courier. Tapi sampai sekarang 2 mei belum juga tiba
      Ada yg sama?

      Hapus
  13. Saya kirim paket melalui JNE JTR dari tgl 30 April sudah di delivery courier dan sudah ada SMS dari courierke nomer penerima barang bahwa barang akan dikirim. Tetapi sampai sekarang tgl 2 mei belum juga tiba. Saya cek di tracking juga tetap sama masih di delivery courier
    Ini prtma kali saya pakai JNE JTR, ada yg tau knpa ngga?

    BalasHapus
  14. Saya juga pake jne jtr, sejak 23 april sdh delivery courier, sampai skrg 3mei lom nyampe. Padahal paket JNE lain, order tgl 30 april, sdh sampai rmh dengan selamat☹

    BalasHapus
  15. Saya cek status paket saya ternyata sudah ada di jne cabang di daerah saya tapi kok udh 2 hari gak di kirim kirim itu kenap Yah? Pake layanan JTR berat 13kg

    BalasHapus
  16. Pketanku blm sampai jug pke jne jtr,gimna y kak,distatus pngiriman masih diposisi awal pejual kirim,pdahal sudah dri tgl 10 smpai 13 mei ini,kira kira kenapa ya koq lama

    BalasHapus
  17. JNE dengan layanan JTR sangat mengecewakan kirim barang masih dalam kota masih 1 kabupaten masa 5 hari belum sampai2,SANGAT BURUK LAYANAN JTR

    BalasHapus
  18. Pengiriman jtr lok g salah 1-7hari dari barang di terima... Ya karena terjangkau, wajar lama, nunggu barengan...

    BalasHapus
  19. Pengiriman dari Surabaya ke Bogor dari tanggal 11 juni 2020, sampe tgl sekarang posisi masih di sorting center Surabaya. Lamaaaaa bener....
    Semoga sih sampe dengan selamat

    BalasHapus
  20. Paket di kirim tanggal 11 juni 2020 dari Surabaya ke Bogor Jawa Barat, sampe tgl sekarang posisi masih di sorting center Surabaya. Lamaaaaa bener...
    Semoga sih sampe dengan selamat

    BalasHapus
  21. Kebanyakan dari riview pada kecewa sama exspedisi JNE JTR, memang iya saya baru pertama kali pakai ini. Order barang elektronik mulai tanggal 10 juni sampai sekarang 27 juni belum sampai juga, saya sudah hubungi pihak JNE terakhir transit tak ada balasan satupun. Akhirnya saya pasrah datang ya alhamdulillah tidak datang ya sudahlah karna kesalahan saya juga ta0112852007102485k ada asuransi dari pihak JNE...

    BalasHapus
  22. Kebanyakan dari riview pada kecewa sama exspedisi JNE JTR, memang iya saya baru pertama kali pakai ini. Order barang elektronik mulai tanggal 10 juni sampai sekarang 27 juni belum sampai juga, saya sudah hubungi pihak JNE terakhir transit tak ada balasan satupun. Akhirnya saya pasrah datang ya alhamdulillah tidak datang ya sudahlah karna kesalahan saya juga ta0112852007102485k ada asuransi dari pihak JNE...

    BalasHapus
  23. Kebanyakan dari riview pada kecewa sama exspedisi JNE JTR, memang iya saya baru pertama kali pakai ini. Order barang elektronik mulai tanggal 10 juni sampai sekarang 27 juni belum sampai juga, saya sudah hubungi pihak JNE terakhir transit tak ada balasan satupun. Akhirnya saya pasrah datang ya alhamdulillah tidak datang ya sudahlah karna kesalahan saya juga tak ada asuransi dari pihak JNE...

    BalasHapus
  24. Kebanyakan dari riview pada kecewa sama exspedisi JNE JTR, memang iya saya baru pertama kali pakai ini. Order barang elektronik mulai tanggal 10 juni sampai sekarang 27 juni belum sampai juga, saya sudah hubungi pihak JNE terakhir transit tak ada balasan satupun. Akhirnya saya pasrah datang ya alhamdulillah tidak datang ya sudahlah karna kesalahan saya juga tak ada asuransi dari pihak JNE...

    BalasHapus
  25. Kebanyakan dari riview pada kecewa sama exspedisi JNE JTR, memang iya saya baru pertama kali pakai ini. Order barang elektronik mulai tanggal 10 juni sampai sekarang 27 juni belum sampai juga, saya sudah hubungi pihak JNE terakhir transit tak ada balasan satupun. Akhirnya saya pasrah datang ya alhamdulillah tidak datang ya sudahlah karna kesalahan saya juga tak ada asuransi dari pihak JNE...

    BalasHapus
    Balasan
    1. jadi gimana nasibnya barang kakak sekarang? dan sampainya tgl brp?

      Hapus
    2. pada akhirnya sampainya kapan kak?sy jga pertama kali pake jtr pas di cek resinya dari tgl 5 sampai tgl 19 skrg tdk bergerak sama skali

      Hapus
  26. Apakah barang yg dkirim d bawah 10kg boleh gak pake jne jtr

    BalasHapus
  27. Alhamdulillah sangat membantu. Saya lagi kebingungan ada pesanan barang yg beratnya 8kg minta pake JTR. Dengan baca ini jadi jelas tidak kebingungan. Ternyata bisa dibawah 10kg.

    BalasHapus
  28. Jne Bayarnya lewat apa kak??
    Cash atau lewat bank,??

    BalasHapus
  29. Gue ngirim kursi dengan berat 24kg pengiriman sumenep sulawesi kena 470.000 dan ngirim komputer kena 1.230.000 hahaha pusing wey,itu pun katax kalau pake JTR ga ada asuransinya kok yang gue ada ya!!!

    BalasHapus
  30. Bagi yang menunggu paket JTR datangnya lama, memang itu karena prioritasnya juga terakhir, biaya murah, jadi wajar saja. Prioritasnya YES > REG > OKE > JTR.

    Silakan cek tarifnya di https://www.jne.co.id/id/tracking/tarif.
    Di situ setelah diisi kota asal dan kecamatan + kota/kabupaten tujuan, berat paket dan captcha, akan tertera jenis layanan yang tersedia beserta tarif dan ESTIMASI/PERKIRAAN SAMPAINYA KIRIMAN.

    Kalau yang paketnya sudah sampai sebelum perkiraan, kemungkinan paket yang ada di gudang tidak begitu banyak, jadi bisa segera diantar. Kalau paketnya banyak ya kembali lagi ke prioritas di atas.

    Semoga membantu.

    BalasHapus
  31. Suka sekali dengan bahasa penulisan nya kamu kak

    BalasHapus

Terimakasih sudah berkunjung dan meninggalkan jejak. j